Schatzplatz 7a
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Wir sind für Sie da – melden Sie sich auf dem Weg, der Ihnen am besten passt.
Adresse Schatzplatz 7a
Telefon 0660 4939237
E-Mail info@ruldu.com
Bürozeiten Mo–Fr 09:00–17:00, Sa nach Vereinbarung
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Sie erreichen uns per E-Mail an info@ruldu.com oder telefonisch unter 0660 4939237. Für dringende Anliegen bevorzugen wir das Telefon, für ausführliche Rückfragen die E-Mail.
Unser SLA sieht eine erste Rückmeldung innerhalb von 4 Stunden an Werktagen vor. Komplexe Anfragen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Ja, unsere FAQ-Seite finden Sie unter dem Menüpunkt „Hilfe“. Dort haben wir die häufigsten Fragen zu Projekten, Abrechnung und technischen Details zusammengestellt.
Unser Büro befindet sich in der Schatzplatz 7a. Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin per E-Mail oder Telefon, damit wir uns Zeit für Sie nehmen können.
Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 2 Stunden und ordnen Ihr Anliegen einer Kategorie zu. Danach kümmert sich der zuständige Mitarbeiter um die Lösung – Sie erhalten Zwischenstände per E-Mail.